Siegel für Inklusion

Das Stadtteilzentrum am Teutoburger Platz ist ein Ort, der sich der Inklusion verschrieben hat. Für sein Engagement für Menschen mit Lese- und Schreib-Problemen erhielt das Haus jetzt ein sichtbares Zertifikat, das Alpha-Siegel.

Alpha ist der erste Buchstabe des griechischen Alphabets, steht zugleich für Anfang, Beginn. Mit dem Alpha-Siegel zeichnet das Grund-BildungsZentrum Berlin in Kooperation mit dem Berliner Verein Lesen und Schreiben Einrichtungen aus, die sich für die Zugänglichkeit für Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten engagieren. Das Stadtteilzentrum Prenzlauer Berg ist seit kurzem Träger dieses Siegels - und bundesweit das bislang einzige Stadtteilzentrum mit dieser Auszeichnung. Damit gibt es sich als ein Haus zu erkennen, das für Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten gut zugänglich und auf ihre Bedürfnisse angepasst ist. Der Bedarf ist tatsächlich groß: Jeder achte Erwachsene in Berlin hat Probleme mit Lesen und Schreiben – und ist somit von einem Teil des öffentlichen Lebens ausgeschlossen.

Konkret öffnet sich das Stadtteilzentrum diesen Menschen auf unterschiedliche Weise. So ist die Orientierung im Haus erleichtert, etwa durch die Erneuerung des Wegeleitsystems, die Beschriftung der Klingeln sowie eine verständlichere Beschilderung mit Logos und Symbolen am und im Gebäude.

Ein Großteil der Mitarbeitenden ist zudem zu Fragen der Alphabetisierung und Grundbildung geschult. Die Mitarbeitenden kommunizieren – etwa mithilfe eines Telefonleitfadens – sensibel und kennen Möglichkeiten, um Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten zu unterstützen.

Auch die Kommunikationsmittel des Stadtteilzentrums und ein Teil der Informationsmaterialien sind  für Menschen mit geringer Lesekompetenz verständlich. Ein Informationsblatt in Einfacher Sprache, mit reduziertem Layout, Piktogrammen und angemessener Schriftgröße ist hinter dem Alpha-Siegel-Button auf der Website verlinkt. Ein Video liefert eine Wegbeschreibung, die Stadtteilzentrum-Website selbst bietet übersichtliche Struktur, große Überschriften und prägnante Fotos für eine gute Orientierung.

Etwa zehn Monate arbeiteten die Menschen des Stadtteilzentrums daran, diese wesentlichen Kriterien des Alpha-Siegel-Prozesses umzusetzen. Die Alpha-Jury betonte denn auch die hohe Motivation des Teams, als Multiplikator zu fungieren und als Piloteinrichtung weitere Stadtteilzentren innerhalb Berlins anzuregen, sich ebenfalls am Alpha-Siegel-Prozess zu beteiligen. Auch will das Team die Nachbarschaft und insbesondere die Nutzerinnen und Nutzer des Hauses für das Thema Inklusion gewinnen. Denn bedarfsgerecht für Menschen mit geringen Lesekompetenzen zu sein, ist nur ein Baustein des Hauses: „Auf dem Weg zu einem tatsächlich inklusiven Haus haben wir noch viel vor“, so skizziert das Stadtteilzentrum Perspektiven. 

Das Alpha-Siegel ist ein Qualitätssiegel, das für die Dauer von zwei Jahren verliehen, an der Eingangstür des Stadtteilzentrums angebracht und in den Kommunikationsmedien sichtbar sein wird. 

-red-, April 2022

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